花蓮縣政府社會處

  1. 通報:由本府社工員及社政、教育與衛政等相關人員或社福團體機構及醫療院所之社工員,依評估指標確立個案是否符合條件或有無需求後提出申請,並填寫申請單逕送交縣府社會處(社會救助科)進行審查。
  2. 訪視審查:評估救助個案屬「居住偏遠」、「出入交通不便」、「獨居長者」、「身心障礙」之實物銀行救助個案後,函送線上選物帳號密碼與操作須知給予個案。
  3. 線上選物:由實物銀行線上選物系統(https://welfare.hl.gov.tw/home/goods/login)輸入帳號密碼後,個案即可使用線上選物宅配到府功能。